إدارة الأزمات والكوارث

للتسجيل

محاور الدوره

  • التعاريف والأساسيات
    • تعريف :
      • حالة طوارئ
      • الأزمات
      • الكوارث
      • استمرارية الأعمال
      • المرونة
    • شرح الحوادث وإدارة الأزمات
    • المخاطر التنظيمية
    • القضايا الكبرى
    • الفرق بين الحادث والأزمة
    • تحديد المخاطر والحوادث والأزمات التي يمكن أن تحدث للمؤسسة
  • إدارة استمرارية الأعمال (BCM)
    • دور BCM في المنظمات
    • معايير ومواصفات BCM
    • دورة حياة BCM
    • تحليل أثر الأعمال (BIA)
    • سياسة  BCM
  • إدارة الحوادث  (IM)
    • هيكل الاستجابة للحوادث
    • دور مدير الحادث وفريق الحادث
    • إدارة استمرارية الأعمال في سياق  IM
    • هيكل الاستجابة
    • إدارة الحوادث والأزمات والطوارئ
    • فريق إدارة الحوادث لديك

 

  • تصميم وتنفيذ خطة الاستجابة
    • التصعيد والاستجابة الفورية
    • التقييم والاعتبارات
    • الإعداد المسبق والفرص
    • التنفيذ
    • استخلاص المعلومات
  • الاعتبارات الاستراتيجية لفريق إدارة الحوادث
    • المسؤوليات التنفيذية
    • إدارة الأفراد
      • أصحاب المصلحة
      • الموظفون
      • الجيران
      • العملاء
      • الموردون
      • خدمات الطوارئ
    • الداخلية والاتصالات الخارجية
    • دور وسائل الاعلام الاجتماعية
    • دراسات حالة وسائل الإعلام
  • خطة إدارة الأزمات والحوادث
    • أنواع الخطط المختلفة
    • صنع القرار والمحتوى والشكل
    • التكامل والسياق والموارد
    • مركز مراقبة الحوادث  (ICC)
    • التخطيط للتدرب في حالة وجود أزمة أو حادث
    • تقييم خطة ما بعد التمرين

مخرجات الدوره

 

  • يحصل المتدرب على المادة العلمية الخاصة بالبرنامج
  • يحصل المتدرب على شهادة باجتياز البرنامج بعدد الساعات التدريبية باللغة العربية
  • يحصل المتدرب على شهادة باجتياز البرنامج بعدد الساعات التدريبية باللغة الإنجليزية
  • يحصل المتدرب على شهادة باجتياز البرنامج مختومة بختم النسر بعد سداد الرسوم الخاصة بها